Vendégtájékoztató
Vendégtájékoztató
Recepció elérhetősége: +36 20 289 1904
A Magyar Református Egyház legnagyobb Konferencia Központjának létrejöttéhez nagymértékben hozzájárult sok Atyafi imádsága, fizikai-szellemi munkája és anyagi áldozata. Kötelességünk mindezt megóvni és megőrizni a következő generációknak. Ezért kérjük kedves vendégeink együttműködését az alábbiak szerint.
„Azonban minden illendően és rendben történjék.”
(1Kor 14,40)
Biztonsági előírások
Szállodánk egész területe nem dohányzó, dohányzásra kérjük használja az erre kijelölt helyet!
Vészhelyzet esetén értesítse a recepciót!
Tűzriadó esetén azonnal hagyja el az épületet!
A liftet kérjük rendeltetésszerűen használja! 10 év alatti gyermekek csak nagykorú jelenlétében tartózkodjanak a liftben!
Óvja az értékeit! A recepción van lehetőség értékmegőrzésre.
Fontos telefonszámok
Mentő: 104
Orvosi ügyelet: 1830
Tűzoltóság: 105
Rendőrség: 107
Segélyhívó: 112
Recepció: +36 20 289 1904
Nyitvatartás
A recepció és az autós bejárat (nagykapu): 8:00-20:00. Az ezen időszakon kívüli közlekedéshez kérjük Önöket, parkoljanak az utcán. A benti parkoló minden vendégünk számára ingyenesen áll rendelkezésre.
Konferencia épülete és kávézó: 8:00-22:00.
Személybejáró (kiskapu): 0:00-24:00
Étterem: Az étkezések ideje alatt tart nyitva, ezek időpontja az előre megbeszéltek alapján alakul.
Az üdülőövezetre tekintettel a sportpálya, a játszótér és a kültéri harang használatát kérjük 8:00-21:00 idősávra korlátozni.
A-Z
Akadálymentesítés
Mozgáskorlátozott vendégeink számára 18 darab speciálisan kialakított kétágyas szoba áll rendelkezésre. Ezekből 6 szoba nem csak szintkülönbségtől mentes, de fürdőszobák döntött tükörrel, kapaszkodókkal, ill. ülőkével is felszereltek.
Ágyneműcsere
Érkezésekor a szállodai szobában az ágyneműt tisztán felhúzva találja ágyán. Amennyiben ennek cseréjét kéri, jelezze a recepción!
Bababarát eszközök
Szállodánkban korlátozott számban elérhető eszközök: etetőszék az étteremben, babaágy, babakád és WC-szűkítő.
Biliárd
Biliárdasztal a C-teremben (Fónyad Dezső terem) található. A hozzá tartozó eszközökért érdeklődjön a recepción!
Cipőtisztítás
Cipőtisztító készletet a recepciós kollégáink tudnak biztosítani.
Csocsó
Csocsóasztal a Csárda épületében elérhető. Csocsólabdát a recepción kérhet.
Csomagmegőrzés
Igényét kérjük, a recepción jelezze!
Dohányzás
Valamennyi szobánk nem dohányzó.
A 1999.évi XLII. törvény 2012. január 1-i módosítás értelmében csak a kijelölt helyen szabad dohányozni.
Központunkban a kijelölt hely a konferencia épülettel szembeni, padokkal körülvett, kültéri hamutartós szemetesekkel ellátott területen található.
Elektromos autó töltőállomás
Az elektromos autójának töltési lehetőségéről érdeklődjön a recepción!
Ébresztőszolgálat
Ébresztést a recepción tud igényelni.
Érkezés
Érkezés napján a szobákat 16 óra után lehet elfoglalni.
A hatályos jogszabályok értelmében Magyarországon szálláshely szolgáltatást igénybe vevő minden vendég a törvényben meghatározott személyes adatait a szálláshely szolgáltató okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles. Ezt követően vehető át a kulcskártya és foglalható el a szoba.
20:00 óra után érkező vendégek szíveskedjenek az alábbi címre megküldeni a személyi igazolvány másolatát (mindkét oldalát) az alábbi címre: recepcio@sdgkonferenciakozpont.hu
Értékmegőrzés
Értékeinek megőrzésében a recepciós kollégáink segítségét kérje.
Esernyő
Esernyők korlátozott számban a recepción elérhetők.
Étkezés
Az étterem az étkezések idejében tart nyitva, amelyek rögzítése előzetes egyeztetés alapján történik.
Az étterem önkiszolgáló jelleggel működik, az ételekből mindenki magának szedhet. Az étkezés végeztével kérjük, a koszos eszközöket tegyék a kijelölt helyre.
Az alábbi, előre jelzett különleges étkezési igényeket tudjuk kielégíteni: gluténcsökkentett (nyomokban glutént tartalmazhat), tejmentes, vegetáriánus, cukormentes/szénhidrátcsökkentett.
Érkezés napján az esetlegesen később érkező vendégek étkezése a vacsora végeztét követő max. 1 óráig lehetséges.
Az étteremből ételt kivinni nem szabad!
Kérjük Önöket, konferenciatermekbe ételt és italt ne vigyenek be!
A szobában élelmiszerbiztonsági és higiéniai okok miatt étkezni tilos!
Az étteremben található vendéghűtő a Konferencia Központ nyitvatartási idejében 8:00-22:00-ig elérhető.
Főépület
A főépület 8:00-22:00-ig tart nyitva.
Gyógyszertár
Az ügyeletes gyógyszertárakról érdeklődjön a recepción!
Hajszárító
A hajszárító a fürdőszobában a falra szerelve található.
Háziállat
A Konferencia Központ területére háziállatot behozni egészségügyi okokból tilos!
Hűtő
Az étteremben található vendéghűtő a főépület nyitvatartási idejében használható.
A B-épület alagsorában fellelhető vendéghűtők 0:00-24:00 használhatók.
Irodai szolgáltatások
Recepciós kollégáink készséggel állnak rendelkezésére irodai szolgáltatások terén is. Nyomtatást, fénymásolást és scannelést tudunk vállalni.
Ha nem hozott magával pendrive-ot, küldje át a kívánt dokumentumot a recepció e-mail címére: recepcio@sdgkonferenciakozpont.hu
Játszótér és gyereksarok (főépület galéria)
A játszóteret és a gyereksarkot 10 éves kor alatti gyermek csak felnőtt felügyeletével és annak felelősségével veheti igénybe.
Karbantartás
Az érkezés napján észlelt hibákat, hiányosságokat, kérjük jelezze a recepción. Az ezt követően feltárt hibákért a vendég felel.
Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a szállodában, kérjük, jelezze a recepción.
Kávézó
A kávézó a nyitvatartása: 8:00-22:00. (kivétel távozás napján)
Kerékpárbérlés
A Konferencia Központban korlátozott számban kerékpár bérlésére is van lehetőség, érdeklődjön a recepción!
Kiköltözés
A szobákat 09:00 óráig kérjük elhagyni és a szobakulcsokat leadni.
Megkérjük, legyen szíves az ágyneműt a távozás napján húzza le.
14:30-kor zárjuk a főépületet.
Kiskapu
A kiskapu 00:00-24:00 nyitva van.
Kondipark
A kondiparkot 18 éven felüliek használhatják, saját felelősségre.
Kötélpálya
A kötélpálya a játszótér közelében található. Az szomszédos üdülők pihenésének érdekében 21:00-10:00-ig zárva tartjuk.
A pályát 14 éven aluli gyermekek szülő felügyelettel használhatják.
Kulcskártya
A szobákat előre megírt kulcskártyák nyitják. Egy szobához 2db kulcskártya tartozik.
Kiköltözésnél a recepción szíveskedjen leadni a kapott kártyát, amennyiben ez nem történik meg (pl.: elveszett) 5000 Ft/db pótdíjat számítunk fel.
Látnivalók
A környékbeli látnivalókat az alábbi linken tekintheti meg:
https://balatonfoldvar.info.hu/hu/a-kornyek-latnivaloi
Légkondicionálás
A főépület (hall, étterem, konferenciatermek) hűtűséről, fűtéséről központilag gondoskodunk.
A szobák légkondícionálása díj ellenében lehetséges, bővebb tájékoztatás és távirányító a recepción kérhető.
Mikrohullámú sütő
Mikrohullámú sütőt a B-épület alagsorában talál.
Nagykapu
A nagykapu 8:00-20:00 óráig van nyitva.
Orvosi ellátás
Az orvosi ügyelet telefonos elérhetősége: 1830
Fertőző beteg vendéget mindenki közös érdekében nem szállásolunk el!
Amennyiben betegség legapróbb tüneteit tapasztalja magán, kérjük haladéktalanul gondoskodjon a hazautazásáról és jelezze a recepciónak, illetve a csoport szervezőjének.
Panasz
Nem profik vagyunk, csak bátrak. Hálásan köszönjük, ha jelzi pozitív és negatív észrevételeit egyaránt! Recepciós kollégáink igyekeznek minden beérkező jelzésre a leggyorsabban reagálni.
Parkolás
A Konferencia Központ területén a parkolás díjmentes. Az autós bejárat 8:00-20:00-ig van nyitva, az ezen időszakon kívüli közlekedéshez kérjük, parkoljon az utcán.
Pingpong
Pingpongasztal a C-teremben (Fónyad Dezső terem) és a Csárda épületben található. A tartozékokat igényelje a recepción!
Programötletek
A környékbeli programötleteket az alábbi linken tekintheti meg:
https://sdgkonferenciakozpont.hu/programotletek/
Recepció
A recepció nyitvatartási ideje 8:00-20:00.
Takarítás
A napi takarítás 9:00-15:00 között történik. Amennyiben nem kéri a szoba kitakarítását, kérjük használja az ezt a célt szolgáló, kilincsre akasztható kártyát, ebben az esetben munkatársaink nem fogják Önt zavarni. Extra takarítási kérését kérjük jelezze a recepción!
Talált tárgyak
Az itt hagyott tárgyakért kérjük, távozás után egy héten belül jelentkezzen.
Ezek tárolását két hétig tudjuk vállalni.
Televízió
A szobákban 8 db Tv csatorna fogható. Kérjük, a televíziókat ne programozzák át! Amennyiben a távirányító a távozáskor hiányzik a szobákból, 5 000 Ft pótlási díjat kell fizetni.
Tisztálkodási szerek
Tisztálkodási szerek korlátozott számban elérhetők a recepción: Fogkefe, fogkrém, tusfürdő, sampon, borotválkozási eszközök.
Töltőpont (telefon)
A töltőpont a főépületben található.
Törölköző cseréje
Lehetőség van a törölközők napi cseréjére. Ezt az igényt a fürdőszoba padlózatára helyezett koszos törölközővel tudja jelezni takarító munkatársaink felé. Kérjük, csak a ténylegesen koszos textíliák cseréjét igényelje, óvjuk környezetünket!
Tűzjelző
A konferenciaközpont és a szálloda minden terme füstérzékelő berendezéssel van ellátva, ezért nyílt láng, valamint dezodorok, hajlakkok és más hasonló szerek mértéktelen használata és a dohányzás tilos!
Tűzriadó esetén azonnal hagyja el az épületet!
Ügyeletes
A Konferencia Központ zavartalan és zökkenőmentes működéséért a napi ügyeletes felel, ha bármiben segítségére lehet, keresse a főépületben található információs pultban (bejárattól balra), vagy érdeklődjön a recepción.
Varrókészlet
Ha varrókészletre van szüksége, keresse a recepción!
Wifi
A Konferencia Központ ingyenes WIFI szolgáltatást biztosít.
Név: SDGWIFI
Jelszó: Balaton2022
Bízunk benne, hogy ezen Vendégtájékoztató minden hasznos információt tartalmaz, amire itt tartózkodása alatt szüksége lehet, ha mégis többlet tájékoztatásra van szüksége, recepciós kollégáink készségesen fogadják kérdéseit!
Kellemes itt tartózkodást kívánunk Önöknek,
Az SDG Konferencia Központ munkatársai